Probléma tulajdonosának azonosítása konfrontáció során
Konfrontáció során korábbi tapasztalatokból kiindulva reagálunk, így néha elhamarkodottan, máskor jól megfontoltan igyekszünk megoldást találni a problémákra. Thomas Gordon viselkedés ablak módszere segít ebben a kérdésben eligazodni.
Tovább olvasom